În urma unui studiu efectuat de Ministerul Sănătăţii, în toate zonele ţării, s-a constatat că populaţia nu are încredere în sistemul sanitar românesc, iar pacienţii nu îşi cunosc drepturile.
Ministerul Sănătăţii şi Asociaţia pentru Implementarea Democraţiei (AID) au coordonat realizarea unei cercetări naţionale cu privire la calitatea serviciilor din cadrul sistemului sanitar românesc şi percepţia asupra corupţiei din sistem, la începutul anului 2014, rezultatele fiind făcute publice la începutul lunii iulie. Cercetarea a fost realizată pe un eşantion reprezentativ la nivel naţional pentru populaţia de peste 18 ani, respectiv de 1.076 persoane, din mediul urban şi rural.
Principalul obiectiv al cercetării a vizat identificarea gradului de satisfacţie generală a cetăţenilor cu privire la calitatea serviciilor de sănătate din România şi pentru diferite tipuri de asistenţă medicală.
12% din intervievaţii din zona Moldovei, printre care şi din judeţul Neamţ, au declarat că sunt foarte nemulţumiţi de calitatea serviciilor medicale, 21% au declarat că sunt mulţumiţi, iar ceilalți au avut păreri diferite cu privire la aspecte distincte din cadrul sistemului sanitar.
S-a constatat că mulţi pacienţi nu cunosc care le sunt drepturile, unii dintre aceştia considerând, chiar, că ar avea anumite obligaţii care nu sunt în concordanţă cu legislaţia. În ceea ce priveşte soluţiile propuse de respondenţi, pentru asigurarea unui act medical de calitate, acestea vizează, în principal, aspecte precum asigurarea resurselor materiale şi umane necesare, creşterea nivelului de salarizare şi profesionalizare a personalului medical din sistemul public de sănătate, cât şi îmbunătăţirea comunicării medic-pacient.
Dreptul de a fi informaţi în legătură cu starea de sănătate şi intervenţiile medicale propuse este cunoscut de 65% dintre respondenţi, faţă de 78% în 2013. Aproape jumătate dintre respondenţi (49%) nu cunosc faptul că pacienţii au dreptul de a cere şi de a obţine o altă opinie medicală, iar cinci din zece intervievaţi nu cunosc faptul că informaţiile confidenţiale privind starea de sănătate pot fi divulgate doar dacă îşi dau consimţământul explicit.
Comentarii