Ambulanța este folosită pe post de taxi

Serviciul de Ambulanţă este nevoit să răspundă la orice solicitare şi să transporte pacientul la spital, indiferent de gravitatea cazului.

O persoană apelează la serviciul de urgenţă 112 şi cheamă o ambulanţă când se simte foarte rău, dar există şi cazuri în care unii cetăţeni, în special cei care locuiesc într-o localitate mai îndepărtată în oraş, cheamă o ambulanţă pentru a ajunge la spital, chiar dacă ei au o trimitere din partea medicului de familie către un medic specialist, iar cazul lor nu este atât de grav încât să ajungă la Compartimentul de Primiri Urgenţe al spitalului.

„Dacă, prin apel la 112, cineva solicită o ambulanţă, noi suntem obligaţi să trimitem un echipaj la faţa locului, deoarece nu putem şti cât de gravă este situaţia. În momentul în care ajunge echipajul nostru la domiciliul pacientului, după un prim consult, se stabileşte gravitatea cazului, care este, ulterior, clasificat pe coduri: roşu, galben sau verde. Chiar şi în situaţia în care personalul medical constată că nu este vorba despre o urgenţă medicală, dacă pacientul solicită să fie dus la spital, conform regulamentului nostru de funcţionare, suntem obligaţi să îl transportăm acolo. Nu avem voie să aplicăm niciun fel de sancţiune în cazul în care se dovedeşte că apelul a venit din partea unei persoane care nu avea, într-adevăr, o urgenţă medicală. Nu putem cuantifica durerea unei persoane sau nu putem modifica percepţia pe care o are asupra stării sale de sănătate”, a declarat medicul Dorice Albu, managerul Serviciului de Ambulanţă Judeţean (SAJ) Neamţ.

Există şi situaţii în care, odată ce ambulanţa ajunge la faţa locului, pacientul refuză transportul la spital. Doar în acest caz, el este nevoit să semneze, pe propria răspundere, pe fişa întocmită de personalul medical, că refuză să fie dus la spital.

SAJ Neamţ percepe tarife pentru transportul cu Ambulanţa doar în anumite condiţii.

„În situaţia în care un anumit pacient nu este mulţumit de tratamentul pe care îl primeşte într-un spital sau de alte aspecte din acea unitate sanitară şi doreşte transferul într-un alt spital, din Iaşi, de exemplu, atunci el trebuie să completeze o cerere prin care solicită unităţii medicale acest transfer. În acest caz, transportul se poate face cu Ambulanţa, contra cost. Încă din 2006, tariful este de 2,2 lei pe kilometru”, a precizat medicul Dorice Albu.