Zilnic, la dispeceratul Serviciului Județean de Ambulanță (SJA) se înregistrează, în medie, 140 de apeluri. Multe dintre solicitări sînt urgențe reale, dar există și pacienți care solicită ambulanța pentru boli banale, care pot fi tratate la medicul de familie.
Potrivit medicului Letiția Damoc (foto), managerul SJA, unii pacienți cred că, dacă vin la spital cu ambulanța, vor avea prioritate la tratament în centrele de primire urgențe din cadrul spitalelor.
„Am avut cazuri în care un pacient a chemat ambulanța pentru un simplu panarițiu, deși avea posibilitatea să se trateze la medicul de familie sau la policlinică. Ambulanțele asigură transportul urgențelor și al persoanelor nedeplasabile. Există și pacienți care, deși nu reprezintă o urgență, solicită ambulanța, existînd astfel riscul ca o urgență reală să nu poată fi acoperită. Pacientul reacționează în funcție de toleranța la durere. Dacă toleranța este scăzută, atunci apelează la ambulanță, deși starea sa nu este gravă. Alții cred că, dacă ajung la spital cu ambulanța, vor fi tratați mai repede decît alți pacienți. Acum, însă, centrele de primire urgențe au și ele reguli de triere a pacienților, în funcție de gravitatea cazului„, a declarat medicul Letiția Damoc.
În opinia acesteia, problema este că pacienții nu sînt informați, în sensul că ei își cunosc doar drepturile, nu și obligațiile, astfel că abuzurile din partea unor pacienți vor continua.
Comentarii 0
Discuția cititorilor despre acest articol