Roman, Neamț
Căutare site

Telefonul consumatorului devine funcțional

Începând cu data de 6 ianuarie 2013, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor va pune la dispoziție telefonul consumatorului – INFOCONS – 021 9551.

 

 

Apelând acest număr de telefon, consumatorii vor obține informații referitoare la modul în care se pot face sesizări sau reclamații cu privire la produsele și serviciile achiziționate și prestate. Linia telefonică INFOCONS va funcționa cu tarif normal. Începând cu aceeași dată, operatorii economici au obligația să afișeze placheta care să conțină următoarele informații: linia telefonică INFOCONS, adresa și numerele de telefon/fax și adresele de e-mail ale comisariatelor regionale pentru protecția consumatorilor și comisariatelor județene pentru protecția consumatorilor, în a căror rază teritorială se află operatorul economic, precum și adresa site-ului Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor – www.anpc.gov.ro.

Comentarii 0

Discuția cititorilor despre acest articol

Adaugă un comentariu

Adresa de email nu va fi publicată. Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.