Un cetăţean din Roman reclamă ca a primit covrigei cu termenul de valabilitate expirat la magazinul Rama.
Florin Catanovici, din Roman, a sesizat Ziarul de Roman că, în ziua de 17 noiembrie, a cumpărat de la magazinul Rama, de pe strada Cuza Vodă, mai multe pachete de „Covrigei săraţi CUDY”, de 100 de grame, produşi de către SC Sebimar Com Gherăeşti, dintre care două aveau data de valabilitate depăşită, una din 27 august 2013 şi una din 4 octombrie 2013. A observat că termenul de valabilitate era depășit abia după ce a ajuns acasă şi a decis să se întoarcă la magazin pentru a verifica şi alte pungi de covrigi.”Nu este prima dată când se întâmplă aşa ceva. După ce am verificat eu acele pungi, imediat vânzătoarele au început să le controleze şi pe celelalte, pentru a vedea care este termenul de valabilitate”, afirmă Florin Catanovici.
Administratorul firmei Sebimar afirmă că nu crede că această reclamaţie ar fi adevărată.
„Sunt 100% sigur că nu este vorba de nicio eroare din partea noastră. Este imposibil să se fi strecurat pungi cu covrigei expiraţi. Noi livrăm săptămânal sau o dată la două săptămâni acestui magazin câte o cutie cu 50 de pungi de astfel de covrigei, care se vând foarte bine – sau, dacă nu, eu personal retrag marfa care expiră. Noi livrăm produse din 1994, în 13 magazine, şi nu am avut niciodată nicio reclamaţie, nicio astfel de problemă. Cu siguranţă este o invenţie a cuiva care vrea să ne facă rău”, a declarat Iulian Gheţ, administratorul societăţii SC Sebimar Com.
Vânzătoarele de la magazin explică în ce mod s-au desfăşurat evenimentele:
„Bărbatul respectiv a venit în după-amiaza de duminică şi a cumpărat mai multe produse, printre care şi acei covrigei. În momentul respectiv, nu a sesizat nimic. S-a întors la magazin spre seară, în jurul orei 23, şi a cerut alte pungi, pentru a le verifica termenul de valabilitate, şi niciuna nu avea termenul expirat. Curiozitatea lui a fost de ce pungile aveau termene de valabilitate diferite. Explicaţia era simplă, pentru că au fost produse în lot diferit. Însă nu ne-a arătat nicio pungă care să fi fost expirată. A ameninţat doar că va trimite un control”.
Dacă reclamaţie se va confirma, reprezentanţii Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorului Neamţ vor interveni şi vor lua măsurile care se impun. „Petentul trebuie să facă o reclamaţie în nume propriu către instituţia noastră şi să prezinte bonul fiscal şi pungile cu produse expirate, după care reclamaţia va fi direcţionată la un comisar din zona respectivă, care va verifica acel operator economic. În cazul în care vor fi găsite produse expirate, acestea vor fi retrase de la comercializare şi se vor lua măsurile care se impun”, a declarat Vlad Ciurea, şeful Comisariatului pentru Protecţia Consumatorilor Neamţ.










De cate ori da Rama bon, ca sa poata face omul reclamatie? Poate nu sunt produse expirate acolo, dar teapa la bani sigur trag sictiritele alea de vanzatoare, mai ales noaptea!
Nu cumpara de acolo!
Ce bon la Rama? De cand se da bon la Rama?
Nu stiu care este partea de vina a chioscului Rama,dar stiu ca furnizorul are anumite obligatii cu privire la marfa livrata. Cum il cunosc pe furnizor ma astept la orice.