Funcționarii din Primăria Roman sunt evaluați de romașcani

Dintr-un sondaj realizat de Primăria Roman reiese că mai sunt angajați irascibili ori cu viteză mică de lucru. Peste 90% dintre cei chestionați spun că niciun funcționar nu le-a cerut mită. 

Primăria a demarat un proces de sondare a opiniei publice, pentru a afla părerea romașcanilor despre activitatea funcționarilor publici din cadrul instituției. Acest sondaj a fost publicat pe site-ul instituției la începutul anului și poate fi completat online sau la Biroul Unic din Primărie.

Până la sfârșiul lunii martie, 105 persoane au răspuns la acest chestionar. Peste 95% dintre cei care au răspuns întrebărilor sunt persoane active, cu vârsta cuprinsă între 18 și 60 de ani. Peste 90% s-au adresat Primăriei Roman, în ultimul an, fie pentru obținerea de informații, fie pentru rezolvarea unor chestiuni. 26% dintre cei care au avut trebă la Primărie au așteptat mai puțin de 15 minute să li se rezolve problema, alți 26% au stat până în 30 de minute, 21% au așteptat între 30 de minute și o oră până li s-a rezolvat chestiunea, iar 17% au stat mai mult de o oră.

Pentru a lua legătura cu angajați ai primăriei, peste 90% au preferat să vină la sediul instituției, deși metodele de comunicare sunt numeroase.

În ceea ce privește atitudinea funcționarilor, 28% din cei chestionați consideră că angajații au fost politicoși, 23% – că funcționarii au fost serviabili, 10% – că funcționarii au  fost normali sau expeditivi. Alți 18% susțin că angajații Primăriei au fost nepoliticoși, în 8% dintre cazuri au fost irascibili, iar în alte 10% dintre situații, au fost indiferenți.

Doar 9,5% dintre cei care au completat chestionarul au spus că li s-au cerut foloase necuvenite din partea funcționarilor.

În timp ce aproximativ 52% sunt mulțumiți sau foarte mulțumiți  de relația cu administrația locală, în general, când vine vorba de primirea răspunsului solicitat, doar 35% consideră că au primit ceea ce au solicitat.

”Unii funcționari vor să meargă precum apa printre pietre. Dar noi trebuie, câteodată, să mutăm pietrele din loc. În general, eu iau atitudinea în interior. Nu sunt probleme grave, dar uneori, apar inițiative personale de prioritizare, fără a ține cont de părerea mea. A fost nevoie să mai și sancționez, fie să tai câte o zi”, a spus primarul Laurențiu Dan Leoreanu.

La chestionar se poate răspunde on-line sau prin tipărirea documentului şi depunerea acestuia în urna amenajată în holul central al Primăriei. Chestionarul va fi disponibil pe tot parcursul anului 2015.