Cum te poți feri de escrocii online în perioada reducerilor de Black Friday. Avertismentul Poliției Române

Perioada campaniilor de Black Friday, când mulți români vânează reduceri și promoții spectaculoase, este și una dintre cele mai riscante din an din punctul de vedere al fraudelor online. În această perioadă, Poliția Română, Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) și Asociația Română a Băncilor (ARB) atrag atenția asupra principalelor pericole care pot apărea în mediul digital și oferă o serie de recomandări pentru a evita capcanele infractorilor cibernetici.

Site-uri false și mesaje de tip phishing

În perioada reducerilor masive, infractorii profită de volumul mare de tranzacții online și de graba cumpărătorilor. Printre cele mai des întâlnite metode de fraudă se numără crearea de site-uri false sau clonate, care imită perfect paginile unor magazine legitime, și mesajele de tip phishing, expediate în numele unor companii cunoscute, bănci sau instituții publice.

Aceste mesaje pot anunța, de exemplu, „colete blocate” sau „ofertă exclusivă” și includ linkuri care direcționează utilizatorii către pagini frauduloase. Poliția recomandă să nu fie accesate linkurile primite prin SMS sau e-mail și ca toate verificările să fie făcute direct pe site-urile oficiale, accesate manual.

„În perioada campaniilor de reduceri, utilizatorii pot primi mesaje care par a fi transmise în numele unor instituții sau companii cunoscute – servicii poștale, firme de curierat, instituții bancare sau operatori de telecomunicații. Astfel de comunicări pot include informații false privind colete blocate, solicitarea actualizării datelor de client sau oferte exclusive. Nu accesați linkurile primite! Aceste mesaje trebuie tratate cu maximum de prudență, în special dacă conțin fișiere atașate, link-uri scurtate ori domenii suspecte. Instituțiile și companiile autentice nu solicită prin e-mail sau SMS date confidențiale. Situațiile reale pot fi verificate exclusiv pe site-urile oficiale, accesate manual, nu prin link-urile primite”, avertizează polițiștii.

Cum recunoaștem un magazin online sigur

Cumpărăturile trebuie făcute doar pe platforme care oferă adresă web securizată (https://), date clare de contact și informații complete despre livrare și retur. Magazinele nou apărute, cu domenii suspecte sau extensii neobișnuite (.shop, .store etc.), trebuie verificate suplimentar. De asemenea, ofertele care promit reduceri nerealiste sunt, de cele mai multe ori, semnale de alarmă.

„Infractorii cibernetici exploatează graba cumpărătorilor și construiesc site-uri care imită perfect magazinele autentice, inclusiv elementele vizuale și politicile comerciale. Reduceri de 80 – 90% la produse de brand sau la dispozitive scumpe reprezintă, în majoritatea cazurilor, semnale clare de fraudă. Se recomandă compararea prețurilor pe mai multe platforme și verificarea atentă a domeniului site-ului, mai ales dacă acesta folosește extensii neobișnuite”, atrag atenția reprezentanții Poliției Române.

Plăți în condiții de siguranță

Specialiștii recomandă folosirea metodelor de plată securizate, care presupun autentificare suplimentară și confirmări în timp real. Plata prin transfer direct către conturi personale sau prin linkuri primite pe rețele sociale este considerată o practică riscantă.

De asemenea, datele cardului nu ar trebui salvate automat pe platforme necunoscute, iar tranzacțiile trebuie efectuate doar de pe rețele de internet sigure. Este util ca utilizatorii să păstreze dovezile plăților, confirmările, facturile și capturile de ecran, acestea putând fi esențiale în cazul unei sesizări.

Pentru o protecție suplimentară, Poliția Română și partenerii campaniei recomandă monitorizarea regulată a conturilor bancare și activarea alertelor automate din aplicațiile mobile. Orice activitate suspectă trebuie raportată imediat băncii și Poliției, iar tentativa de fraudă poate fi semnalată și către DNSC, la numărul 1911 sau pe Platforma națională pentru raportarea incidentelor de securitate cibernetică, pnrisc.dnsc.ro.

Pentru sfaturi detaliate privind siguranța digitală, puteți accesa platforma www.sigurantaonline.ro și urmăriți campania #SigurantaOnline, derulată de Poliția Română, DNSC și Asociația Română a Băncilor.