Din 15 iulie, ApaVital Iași începe activitatea la Roman. Modalități de contact. Programul de alimentare cu apă, în continuare restricționat noaptea

HomeSocial

Din 15 iulie, ApaVital Iași începe activitatea la Roman. Modalități de contact. Programul de alimentare cu apă, în continuare restricționat noaptea

Din data de 15 iulie 2024, compania ApaVital Iași începe activitatea în municipiul Roman, în calitate de operator al serviciilor publice de apă și de canalizare. Reprezentanții companiei au anunțat, cu acest prilej, care sunt principalele surse de informare despre activitatea ApaVital, precum și care sunt datele de contact și modalitățile prin care utilizatorii serviciilor pot lua legătura cu reprezentanții ApaVital.

Principalele surse de informații publice referitoare la ApaVital și la activitatea sa sunt site-ul www.apavital.ro și pagina de Facebook, https://www.facebook.com/apavital. Utilizatorii serviciilor ApaVital pot lua legătura cu reprezentanții companiei prin mijloace electronice. În acest scop, romașcanii au la dispoziție următoarele instrumente de comunicare: formularul de contact online de pe site-ul apavital.ro; adresele de e-mail contact@apavital.ro și avarii@apavital.ro; numărul de Call Center 0232969.

Prin apel la Call Center (la numărul 0232969) utilizatorii comunica apariția unei disfuncționalități din rețelele de apă și de canalizare (avarii), primesc detalii și informații despre modul de contractare a serviciilor de apă și de canalizare sau pot solicita alte informații despre activitatea ApaVital. De asemenea, doritorii ne pot contacta și în manieră tradițională, expediind corespondența pe adresa: ApaVital SA, str. Mihai Costăchescu nr. 6, Iași”, arată reprezentanții Apavital SA.

Totodată, pentru clienții companiei, este disponibilă pentru dispozitivele mobile aplicația ApaVital, pe Google Play Store și App Store.

Program de furnizare a apei, în continuare cu restricții pe timpul nopții

Reprezentanții ApaVital au mai precizat că, după începerea activității de operare a serviciilor publice de apă și de canalizare, compania va demara o evaluare a componentelor sistemului de alimentare cu apă și de canalizare, astfel încât să se demareze cât mai rapid lucrări de reparații și reabilitări, cu scopul reducerii pierderilor de apă și pentru revenirea la furnizarea apei către publicul romașcan în regim de continuitate, în cel mai scurt timp realist posibil.

ApaVital arată însă că, având în vedere pierderile actuale semnificative de apă din rețeaua de distribuție, cantitatea de apă acumulată în rezervoarele de înmagazinare din care se realizează alimentarea cu apă potabilă a utilizatorilor din municipiul Roman este insuficientă pentru a asigura furnizarea apei în regim de continuitate a utilizatorilor. „Din această cauză, în vederea refacerii rezervelor de apă, ApaVital deocamdată este pusă în situația neplăcută de a furniza către utilizatorii din municipiul Roman apă cu presiune redusă existând și posibilitatea întreruperii temporare a furnizării serviciului de alimentare cu apă potabilă, în perioada 15 – 31 iulie 2024, în intervalul orar 23.00 – 06.00. Regretăm disconfortul creat și mulțumim pentru încredere și înțelegere!”, precizează reprezentanții ApaVital.

În vederea evitării eventualelor efecte negative cauzate de lipsa apei, ApaVital recomandă utilizatorilor afectați să-și creeze rezerve de apă potabilă pentru perioada de întrerupere. „La reluarea furnizării, există posibilitatea ca apa să înregistreze valori mai mari ale parametrului turbiditate, situație în care un robinet trebuie lăsat deschis timp de câteva minute, pentru ca apa să revină la caracteristicile normale de potabilitate. Dacă situația persistă, sunați la Centrul de Relații cu clienții al ApaVital, la numărul 0232969, iar o echipă de lucru specializată se va deplasa în zonă pentru a evalua și soluționa problema sesizată. Pentru informații suplimentare sau alte sesizări, utilizatorii pot accesa pagina companiei, www.apavital.ro sau pot suna la Centrul de Relații cu clienții al ApaVital, la numărul 0232969”, mai precizează comunicatul ApaVital.

 

 

Comentarii

WORDPRESS: 1
  • Nici nu și-a început bine activitatea la Roman și Apavital oprește apa de la ora 17.